商品のお届け時期について

商品のみのご購入の場合

商品の到着までの目安は、以下の合計となります。
「ご注文～出荷まで」+「出荷～商品到着まで」+「配達の時間指定」

※商品が万一、遅延致しましても工事の延期による損害等はお支払できませんので、余裕をもったスケジュールでご注文下さい。
※ラッピング・熨斗（のし）サービスは承っておりませんのでご了承くださいませ。

下記への商品手配は承れません

滞在中のホテル・空港への手配
海外転送サービスの利用
倉庫、ロッカーへの手配　※在住していない場所への商品手配は荷受人が必要になります。

ご注文～出荷まで

商品詳細に記載されております表記をご参照ください。

翌営業日出荷

当店の倉庫に在庫があります。
代引きの場合：翌営業日出荷が可能です。
振込の場合：ご入金確認後の翌営業日出荷が可能です。

午後3時までのご注文は翌営業日に出荷可能です。※土日祝日は除きます。
注文の集中により、一時的に在庫切れとなる場合がございます。

3営業日目安

メーカーから当店への入庫に3日かかります。（土日をはさむ場合5日目安）

※メーカーに在庫がない場合は遅れる場合があります。

5営業日目安

メーカーから当店への入庫に5日かかります。（土日をはさむ場合7日目安）

※メーカーに在庫がない場合は遅れる場合があります。

お取り寄せ・納期問合

メーカーに在庫がなかったり、品薄の商品です。

メーカー在庫状況、生産状況により変動します。

受注生産

ご注文いただいてから生産を行う商品です。

ご注文翌日より2～3週間程度（一部商品は1～2ヶ月程度）

出荷～商品到着まで

発送地域	基本到着予定納期
関東(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県) 中部(静岡県・愛知県) 近畿(大阪府・京都府・兵庫県)	翌日以降
関東(茨城県・栃木県) 中部(新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県) 近畿(三重県・滋賀県・奈良県・和歌山県) 東北、中国、四国、九州	翌々日以降
北海道、沖縄県、離島	3日～

※メーカー直送商品・大型重量品は時間指定不可です（重量物の判別は商品ページより確認して下さい）
※大きさ、天候、道路状況等で状況が変更する場合があります。
※離島地域（伊豆諸島、小笠原諸島、佐渡島、隠岐、この他離島地域）に該当のお客様には、ご注文時にご連絡いたします。

【北海道にお住まいのお客様】

飛行機の規制が厳しくなり
商品の到着に4～5日から一週間以上かかる場合がございます。
余裕を持ってご注文下さい。※札幌、函館を除く

【沖縄にお住まいのお客様】

飛行機の規制が厳しくなり
商品の到着に4～5日から１週間以上かかる場合がございます。
余裕を持ってご注文下さい。

＊商品発送後、一定の期間を過ぎてもお客様が商品受取をなされず、
返送となった場合、再度の発送は送料・手数料をご負担頂く場合が御座います。

大型重量品の配送について

大型重量品（特別配送）の為、時間の指定、ドライバーからの事前連絡などは一切できません。
（土・日・祝日の配送は一部対応できない地域がございます。その際はご連絡を致します。）
商品の配送に関しては必ず荷受人が必要となります。
配送は家内のご指定の場所までお運び致します。（※家内の2階3階などは別途追加料金が発生致します。）
沖縄/北海道/離島は配送できない地域がございます。
※再配達の場合、お客様負担にて再配達費用が数万円程度必要となります。
※重量物の判別は商品ページにてご確認ください。

エコキュートの配送について

ご購入の前に

配達の時間指定

以下の配達時間の指定が可能です。（一部の地域では時間指定がうけられない場合があります）

配達時間指定

指定可能な時間帯

8時～12時
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※メーカー直送商品・大型重量品の場合は、時間指定ができません。
（メーカー直送商品や大型重量品の判別は商品ページにてご確認ください。）